Comment bien gérer une situation de crise ?

Gérer une crise s' inscrit dans le cadre global de la gestion des risques. Intégrée , celle-ci constitue le premier rempart contre la crise, mais aussi une protection contre l' atteinte à la réputation , l' un
de ses effets potentiels majeurs. La gestion de crise nécessite une modélisation de la gestion des risques et des systèmes de détection précoce . Cette approche impose une implication maximale de la direction et de l' ensemble du personnel, mais aussi une communication accrue, car il est essentiellement question de perception.